GuessWhoPreguntas frecuentes

Preguntas frecuentes sobre GuessWho

Estas respuestas te ayudan a elegir y preparar tu investigación. Las dudas sobre pistas o culpables se resuelven dentro del expediente para que puedas descubrir la historia por tu cuenta.

¿Qué es GuessWho?

GuessWho es un juego online de investigación criminal en español. Abrí un expediente de ficción, cruzá pruebas, interrogá sospechosos y presentá una acusación respaldada por evidencia.

¿Hay un caso gratuito?

Sí. En Vivo se puede jugar gratis y sin crear una cuenta. Los demás casos publicados se compran por separado. Podés consultar el precio vigente antes de iniciar sesión en la ficha de cada caso.

Abrir En Vivo

¿Tengo que descargar o imprimir algo?

No necesitás instalar una app ni imprimir el expediente. Jugás desde el navegador, con conexión a internet, en un celular o una computadora. Para Doble Ciego hacen falta dos dispositivos porque cada rol ve información distinta.

¿Cuánto dura una partida?

Depende del expediente y de cuánto tiempo dediques a comparar pruebas. En Vivo tiene una duración orientativa de 45 a 75 minutos; Doble Ciego, de 150 a 210. Revisá la duración publicada en cada ficha antes de elegir.

¿Puedo jugar solo o con amigos?

Podés investigar por tu cuenta o reunirte con amigos frente a una pantalla. Los casos pagos también permiten salas compartidas con hasta cinco cuentas invitadas. Doble Ciego está diseñado para dos roles que comparten hallazgos desde dispositivos distintos.

Jugar con amigos

¿Cuándo necesito una cuenta?

En Vivo se puede jugar sin registro. Para comprar un caso o entrar como invitado a una sala de un caso pago necesitás iniciar sesión con Google. La compra queda asociada a esa cuenta.

¿Es una suscripción?

No. Cada caso pago se compra una sola vez y el pago lo procesa Mercado Pago. El acceso queda en la cuenta compradora mientras GuessWho siga en línea. Los invitados acceden a través de la sala y no reciben el caso en propiedad.

Compras, acceso y reembolsos

¿Puedo pausar y seguir después?

Sí. El progreso se guarda para que puedas continuar una investigación empezada. Si jugás sin cuenta, usá el mismo navegador y dispositivo y conservá sus datos. Si tenés cuenta, iniciá sesión con la misma cuenta para recuperar tus casos y tu progreso.

¿Son crímenes reales? ¿Para qué edad es?

Los casos, personajes, documentos y hechos son ficción. Están pensados para mayores de 16 años y pueden incluir referencias a delitos y violencia. Cada ficha incluye el aviso correspondiente.

¿Qué hago si me trabo o tengo un problema de acceso?

Para avanzar en la investigación, revisá las pistas dentro del juego y la guía para empezar. Para un problema de compra, cuenta o acceso, usá el contacto de soporte. No publicamos las soluciones en estas páginas.

Cómo jugar · Contactar a soporte