GuessWhoBotón de arrepentimiento

Botón de arrepentimiento

Si compraste un caso y te arrepentiste, podés pedir que se cancele la compra dentro de los 10 días corridos, sin dar ningún motivo y sin que te cueste nada.

Cómo pedirlo

Mandá un mail a guesswho@gmail.com con el asunto «Arrepentimiento». No hace falta registrarse ni completar ningún otro trámite.

Contanos qué caso compraste, con qué mail y cuándo. Con eso alcanza.

Arrepentirme de una compra (guesswho@gmail.com)

Qué pasa después

Dentro de las 24 horas te respondemos por mail con un código que identifica el trámite. El importe vuelve por la misma vía por la que pagaste y el acceso al caso se da de baja.

Desde cuándo se cuentan los 10 días

Desde la fecha de la compra. Es un derecho que la ley argentina de defensa del consumidor le da a cualquier compra hecha a distancia, y vale aunque ya hayas abierto el expediente.